Veelgestelde vragen
De vragen die we het vaakst krijgen, met het korte antwoord.
Doet Payrollr.nl mijn loonaangifte?
Nee. Je doet altijd zelf aangifte bij Mijn Belastingdienst Zakelijk. Payrollr.nl zet de bedragen, de loonstrook, de journaalpost en de SEPA-bestanden klaar en koppelt niet met Digipoort of de Belastingdienst.
Waar komt het bedrag aan loonheffing vandaan?
Van jou. Payrollr.nl berekent bewust geen loonheffing en bevat geen loonbelastingtabellen. Haal het bedrag uit de tabellen van de Belastingdienst, uit een loonberekening of bij je boekhouder. Als je een DGA kiest, worden de inhoudingen uit de vorige run als startpunt ingevuld.
Waar vind ik het betalingskenmerk van 16 cijfers?
Je krijgt het betalingskenmerk van de Belastingdienst als je de aangifte voor die periode doet. Het verschilt per periode — gebruik je een ouder kenmerk, dan wordt je betaling op de verkeerde periode geboekt.
Waarom kan ik de loonheffingbetaling niet meteen klaarzetten?
Omdat voor die betaling het kenmerk nodig is uit de aangifte die je nog moet doen. Dat is precies de drempel die voorkomt dat je de Belastingdienst betaalt zonder een kloppend kenmerk.
Ik heb een loonrun verkeerd ingevoerd. Kan ik die aanpassen?
Ja, zolang de run nog concept is. Open de run en kies Bewerken. Na goedkeuring, of zodra een betaling op geüpload of betaald staat, kun je de run niet meer bewerken.
Mijn bank weigert het SEPA-bestand. Wat nu?
Controleer het IBAN en de BIC van je BV, controleer of de DGA een privé-IBAN heeft en controleer of de uitvoerdatum een werkdag is die niet in het verleden ligt. Opnieuw downloaden levert een nieuw bestand op.
Gaat de Zvw-bijdrage van het nettoloon af?
Ja. Bij een DGA is de Zvw een ingehouden bijdrage, dus die gaat van het nettoloon af en betaal je samen met de loonheffing aan de Belastingdienst.
Hoe voer ik vakantiegeld of een bonus in?
Tel het op bij het brutoloon van de periode waarin je het uitbetaalt. Er is geen aparte regel voor, en de loonheffing die je invult hoort natuurlijk bij dat hogere brutobedrag.
Kan ik Payrollr.nl gebruiken voor gewone werknemers?
De app is gemaakt voor een BV met een DGA op de loonlijst. Werknemersverzekeringen, cao’s en alles wat verder bij gewoon personeel hoort, worden niet ondersteund.
Controleert Payrollr.nl het gebruikelijk loon?
Nee. Of je salaris voldoet aan de gebruikelijkloonregeling, controleer je met je boekhouder of belastingadviseur.
Is mijn BSN veilig?
Het BSN wordt versleuteld opgeslagen en nooit meer volledig getoond — op het scherm zie je alleen de laatste vier cijfers.
Gaat de gratis proefperiode automatisch over in een betaald abonnement?
Nee. Na de proefperiode vragen we je een betaalmethode toe te voegen. Doe je dat niet, dan wordt je account gepauzeerd in plaats van afgeschreven.