Veelgestelde vragen
De vragen die we het vaakst krijgen, met het korte antwoord.
Doet Payrollr.nl mijn loonaangifte?
Nee. Je doet altijd zelf aangifte bij Mijn Belastingdienst Zakelijk. Payrollr.nl zet de bedragen, de loonstrook, de journaalpost en de SEPA-bestanden klaar en koppelt niet met Digipoort of de Belastingdienst.
Waar komt het bedrag aan loonheffing vandaan?
Van jou. Payrollr.nl berekent bewust geen loonheffing en bevat geen loonbelastingtabellen. Haal het bedrag uit de tabellen van de Belastingdienst, uit een loonberekening of bij je boekhouder. Als je een DGA kiest, worden de inhoudingen uit de vorige run als startpunt ingevuld.
Waar vind ik het betalingskenmerk van 16 cijfers?
Je krijgt het betalingskenmerk van de Belastingdienst als je de aangifte voor die periode doet. Het verschilt per periode — gebruik je een ouder kenmerk, dan wordt je betaling op de verkeerde periode geboekt.
Waarom kan ik de loonheffingbetaling niet meteen klaarzetten?
Omdat voor die betaling het kenmerk nodig is uit de aangifte die je nog moet doen. Dat is precies de drempel die voorkomt dat je de Belastingdienst betaalt zonder een kloppend kenmerk.
Ik heb een loonrun verkeerd ingevoerd. Kan ik die aanpassen?
Ja, zolang de loonrun nog concept is. Open de loonrun en kies Bewerken. Na goedkeuring, of zodra een betaling de status geëxporteerd, geüpload of betaald heeft, kun je de loonrun niet meer bewerken — vanaf dat moment corrigeer je hem.
Kan ik een maand die ik al heb goedgekeurd en ingediend nog aanpassen?
Niet door hem te bewerken. Je maakt een correctie op de goedgekeurde loonrun, vult de gecorrigeerde definitieve waarden in en Payrollr.nl verrekent alleen het verschil in een latere conceptloonrun van hetzelfde kalenderjaar — in de nettobetaling, de journaalpost en de loonheffing die je over die latere maand betaalt.
Controleert Payrollr.nl de loonheffing die ik invul?
Hij vergelijkt. De loonheffingcontrole op de loonrun legt je loonheffing, arbeidskorting en Zvw naast de officiële witte maandtabel en laat het verschil zien. De controle is adviserend: hij blokkeert niets, overschrijft je bedragen niet en meldt het als jouw situatie buiten de tabel valt.
Hoe vul ik het privégebruik van de auto van de zaak in?
Vul de maandelijkse bijtelling in bij het veld Loon in natura. De bijtelling verhoogt het belastbaar loon — de loonheffing die je invult moet dus over loon plus bijtelling gaan — maar wordt niet uitbetaald, dus het nettoloon blijft gelijk. In de journaalpost wordt hij als loonkosten geboekt tegen de tegenrekening uit je instellingen.
Waar gebruik ik onbelaste vergoedingen voor?
Voor bedragen die wel worden uitbetaald maar niet worden belast, bijvoorbeeld een thuiswerk- of reiskostenvergoeding die aan de voorwaarden voldoet. Ze tellen mee in de betaling en de journaalpost, maar niet in het belastbaar loon. Of de vrijstelling geldt, controleer je zelf.
Moet ik elke maand het betalingskenmerk overtypen?
Nee. Bij Betalingskenmerken plak je de twaalf kenmerken van het jaar in één keer; elke loonrun pakt daarna het kenmerk van zijn eigen maand.
Kan de journaalpost automatisch in mijn boekhouding komen?
Ja, voor e-Boekhouden. Voeg bij Instellingen je API-token toe en verstuur de journaalpost van een goedgekeurde loonrun rechtstreeks. Het mutatienummer dat terugkomt wordt opgeslagen, zodat dezelfde loonrun niet per ongeluk twee keer wordt geëxporteerd.
Waarom is het te betalen bedrag een paar cent lager dan op de loonstrook?
De loonaangifte gaat in hele euro's: loonheffing en Zvw worden allebei afgekapt voordat ze worden opgeteld. De centen die afvallen staan als afrondingsverschil in het overzicht en boek je op de rekening afrondingsverschillen.
Mijn bank weigert het SEPA-bestand. Wat nu?
Controleer het IBAN en de BIC van je BV, controleer of de DGA een privé-IBAN heeft en controleer of de uitvoerdatum een werkdag is die niet in het verleden ligt. Opnieuw downloaden levert een nieuw bestand op.
Gaat de Zvw-bijdrage van het nettoloon af?
Ja. Bij een DGA is de Zvw een ingehouden bijdrage, dus die gaat van het nettoloon af en betaal je samen met de loonheffing aan de Belastingdienst.
Hoe voer ik vakantiegeld of een bonus in?
Tel het op bij het brutoloon van de periode waarin je het uitbetaalt. Er is geen aparte regel voor, en de loonheffing die je invult hoort natuurlijk bij dat hogere brutobedrag.
Kan ik Payrollr.nl gebruiken voor gewone werknemers?
De app is gemaakt voor een BV met een DGA op de loonlijst. Werknemersverzekeringen, cao’s en alles wat verder bij gewoon personeel hoort, worden niet ondersteund.
Controleert Payrollr.nl het gebruikelijk loon?
Nee. Of je salaris voldoet aan de gebruikelijkloonregeling, controleer je met je boekhouder of belastingadviseur.
Is mijn BSN veilig?
Het BSN wordt versleuteld opgeslagen en nooit meer volledig getoond — op het scherm zie je alleen de laatste vier cijfers.
Gaat de gratis proefperiode automatisch over in een betaald abonnement?
Nee. Na de proefperiode vragen we je een betaalmethode toe te voegen. Doe je dat niet, dan wordt je account gepauzeerd in plaats van afgeschreven.